1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, acceder o usar la aplicación iLeader, aceptas cumplir con estos Términos, así como con cualquier política o guía referenciada en ellos. Estos Términos rigen tu uso de los servicios de coaching de liderazgo, incluyendo, entre otros, las experiencias de role-playing y aprendizaje gamificado que provee iLeader.
Si estás usando el servicio tras haber sido invitado por una empresa u ONG que ha contratado nuestros servicios, reconoces que lo haces como usuario individual. No estás usando el servicio en nombre de esa organización, sino como parte de un plan de desarrollo de talento, desarrollo socioeconómico o similar.
2. Servicios prestados
iLeader ofrece coaching de liderazgo basado en IA/ML y una plataforma de aprendizaje experiencial donde los usuarios pueden desarrollar habilidades de liderazgo mediante coaching personalizado, role-playing y experiencias de aprendizaje gamificado. Nuestros servicios incluyen:
Coaching de liderazgo con IA: Coaching personalizado y en tiempo real a través de nuestro motor de IA para ayudar a los usuarios a desarrollar sus capacidades de liderazgo.
Aprendizaje experiencial: Simulaciones de role-playing y gamificadas que permiten a los usuarios practicar liderazgo en distintos escenarios.
3. Responsabilidades del usuario
Como usuario, aceptas lo siguiente:
Seguridad de la cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta. Aceptas no compartir la información de tu cuenta con otros y eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Integridad del contenido: Reconoces que las interacciones de role-playing y coaching están diseñadas para el aprendizaje y desarrollo personal. Aceptas no hacer mal uso ni manipular el contenido de manera que resulte dañina, discriminatoria u ofensiva.
Cumplimiento de la ley: Aceptas usar la aplicación y los servicios de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
4. Pago y suscripción
Precios: iLeader ofrece únicamente servicios de suscripción premium. Los servicios premium incluyen funcionalidades adicionales como coaching avanzado con IA, seguimiento detallado del progreso y módulos de aprendizaje ampliados.
Facturación: Si adquieres una suscripción, aceptas pagar todas las tarifas e impuestos generados a través de tu cuenta. Las tarifas se facturan según el plan de suscripción seleccionado al momento de la compra.
Renovación automática: Las suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar el período de facturación, salvo que canceles la suscripción de acuerdo con los términos de cancelación detallados a continuación.
5. Uso organizacional (B2B2C)
Los servicios de iLeader son adquiridos por organizaciones con o sin fines de lucro, gubernamentales y de otra naturaleza para beneficio de su personal, equipos, empleados o poblaciones atendidas mediante actividades de desarrollo socioeconómico. Como individuo que usa la plataforma, lo haces tras haber sido invitado por una empresa u ONG, pero tu uso es como usuario personal, no como representante de esa organización.
Responsabilidad de la organización: La organización que adquiere el servicio es responsable de invitar usuarios y gestionar el acceso. Sin embargo, los usuarios individuales son responsables de cumplir con estos Términos.
Privacidad de los datos: Las organizaciones tendrán acceso a datos agregados y anonimizados sobre el engagement de los usuarios. Los datos individuales del usuario, incluyendo el progreso o las conversaciones con el AI coach, permanecerán confidenciales. No compartimos los objetivos específicos ni el contenido de las sesiones privadas de coaching o eventos de aprendizaje experiencial con ninguna organización, salvo que el usuario lo consienta explícitamente.
6. Datos del usuario y privacidad
Tu privacidad es de la mayor importancia para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Al usar la aplicación iLeader, reconoces que podemos recopilar y usar tu información personal tal como se describe en la Política de Privacidad.
Mantienes el control total sobre los datos generados durante tu uso de la aplicación, incluida la capacidad de eliminar cualquier o todas las conversaciones, objetivos o registros de progreso almacenados en cualquier momento.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, las funcionalidades y características de la aplicación iLeader, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, código, imágenes y software, son propiedad exclusiva de Besage.ai, Inc. y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual.
Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa sobre ninguna parte de la aplicación sin el consentimiento previo por escrito de Besage.ai, Inc.
8. Limitaciones de responsabilidad
Sin garantía de resultados: La aplicación iLeader provee herramientas para el desarrollo personal de liderazgo. Sin embargo, no garantizamos ningún resultado o desenlace específico por el uso del servicio.
Servicios de terceros: La aplicación puede contener enlaces o integraciones con sitios o servicios de terceros. No somos responsables de la disponibilidad o el contenido de los servicios de terceros, ni endosamos o asumimos responsabilidad por las interacciones con terceros.
Disponibilidad de la aplicación: Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de nuestros servicios; sin embargo, no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Pueden ocurrir tiempos de inactividad por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias imprevistas, y no somos responsables por dichas interrupciones.
9. Cancelación y terminación
Cancelación iniciada por el usuario: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar, tendrás acceso a los servicios hasta el final de tu ciclo de facturación, pero no se emitirán reembolsos por las porciones no utilizadas de la suscripción.
Terminación por Besage.ai, Inc.: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a la aplicación si determinamos que has violado estos Términos o realizado actividades que perjudiquen a la aplicación o a sus usuarios.
Eliminación de datos: Tras la terminación o cancelación, mantienes el derecho de eliminar todos los datos personales, incluyendo conversaciones, objetivos y datos de memoria, asociados a tu cuenta.
10. Cambios a los términos de servicio
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y el uso continuado de la aplicación después de los cambios se considerará como aceptación de los mismos. Te recomendamos revisar estos Términos con regularidad.
11. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactar a nuestra CEO en elizabeth@besage.ai.